배달 음식 늦어서 배달원과 실랑이 후 밀쳤습니다
Q 질문
배달이 한 시간 넘게 늦어 항의하다 배달원과 실랑이가 났습니다. 현관 앞에서 배달원이 큰 소리로 말해 밀쳤고, 저도 한번 밀었습니다. 배달원이 넘어지지는 않았지만 신고했습니다.
A 대응 가이드
1. 배달 분쟁의 형사화
배달 지연 항의는 정당하지만 밀치기는 폭행입니다. 배달원·고객 상호 신고가 잦습니다.
2. 선공·후공 판단
- 배달 앱 기록으로 지연 시간을 객관화하세요
- 현관 CCTV로 누가 먼저 접촉했는지 확인
- 배달원의 언행·녹음 여부도 중요합니다
3. 처벌 수위
상해 없는 단순 폭행은 벌금·집행유예가 많습니다. 배달 플랫폼 징계는 별도입니다.
4. 실무 팁
조사 전 사과·합의 의사를 밝히면 불송치 가능성이 있습니다. 과장된 피해 주장 여부는 변호사와 검토하세요.